Chers Clients,

Toujours soucieux d’améliorer notre mission et la qualité de notre service auprès des professionnels, nous vous informons que notre outils de transmission de commande d’étiquettes à textes a évolué depuis le 2 janvier 2023.

Vous pourrez suivre le process automatisé suivant toujours grâce à Internet :

• Maintien de la plateforme de passation de commandes
• Téléchargement de nos listes au format EXCEL sur notre site (Consulter et télécharger les listes ici)
• Création d’un panier de commande selon la liste et les références choisies (Télécharger la notice d'instruction et voir ci-dessous)
• Transmission de la commande par email auprès de notre service commercial qui vous la validera en retour

Plusieurs avantages :

1/ Meilleure traçabilité de votre commande, selon les étapes suivantes :
 - Enregistrement
 - Traitement
 - Expédition
2/ Evitement des erreurs d’orthographe
3/ Meilleure compréhension et fluidification accrue des commandes
4/ Gain de temps à l’enregistrement et pour le traitement en évitant les interactions entre le service commercial, la production et votre propre service commercial
5/ Délais de livraison qui se trouvent ainsi raccourcis pour l’utilisateur final
6/ Vous bénéficiez en outre d’une remise de 2%

En conséquence, nous vous sollicitons fortement à utiliser ce nouveau process dès maintenant. Une période transitoire est fixé jusqu’au 1er mai 2023.

Après cette date, nous serons contraints d’appliquer des frais administratifs de 12,00 € HT, pour toute commande encore traitée "manuellement".

Nous restons à votre disposition pour plus d'information.

Comptant, Chers Clients, sur votre aimable compréhension.

Bien cordialement.

 Dominique BOUVIER
 Directeur général